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前一阵子，有两个买家在我店购买了精仿保温杯，收到货之后，说是假货，要退款，其中一个我事先告诉了为精仿，另一个没有，请问大神怎么破？% K3 Q9 z/ f% u. c
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订单编号：5 w: c7 b8 E8 S* I8 c" B% f, q6 }9 i
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收货信息：李瑶 13018884057 ) h* G+ g- ?' Z9 Z1 X
江苏省 徐州市 鼓楼区 金山桥街道蟠桃五期1号楼 220005
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订单编号：4 F" Y' y! M; X# o7 k, X
53627276829943008
! r/ f9 D) U" U- [4 ^收货信息：段天 13776***626 & U" ]5 e6 L) W* ~# U* u; ~
江苏省 徐州市 云龙区 大龙湖街道绿地商务城翡翠公馆loft D快递柜 220009% t; I( `9 B# Y) u' d
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