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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的( c1 H! i' W* B9 c
6 ~$ K) K1 v. e+ \6 H其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款) j/ @+ F q. y. F C
% k v4 @! E( ^淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的! a5 M/ ~/ E: m. D+ S
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 1 k2 L" O: W- Q) {2 d5 k
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款 \0 y. n% w0 z3 ?, p* ~6 s
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 + g8 B# h: f- |( @/ Q$ k
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意; \. v, D7 P- y v9 ]
% Z4 f3 [- D: I' n9 e" r1 `5 ~本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041
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T* x I5 }% k J. u$ o+ g或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了" p$ Z6 y8 S s% U
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