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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的 ^9 h0 K* t$ ?- ?! e% e
" d- b; `, y; x* R3 ~4 C其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款% q* @1 [& }, O _- E
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的
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6 x+ G' Q" }" h M( y7 e8 J可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 2 N% U0 E1 C2 ^
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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2 N F8 O. [- M5 Q1 I0 F否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意
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本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei252747041
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$ f9 O: N! C1 [$ t# w! |或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了; H/ G" ?5 S5 Z: o4 n$ a
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