为啥没有早点看到这个运营框架？

拉新：就是吸引新的用户或客户。这通常意味着通过各种手段让更多的人知道你的产品或服务，并激发他们的兴趣来尝试或购买。
促活：在用户初次接触你的产品或服务后，让他们产生进一步的兴趣和互动。这可以通过各种方式实现，比如发送定向的推广邮件、推出限时优惠或举办一些有趣的活动来激发他们的积极性。
转化：简单来说，就是让潜在的用户或客户变成真正的付费客户。这意味着他们不仅对你的产品感兴趣，而且愿意为之付费。通常转化率的提升需要优化产品体验、加强用户信任和提高购买流程的便捷性。
留存：在吸引了用户并让他们付费后，留存就是要让他们持续地使用你的产品或服务。这通常涉及到提供良好的用户体验、定期更新和改进产品，以及通过客户服务解决用户问题等。
裂变：也可以叫做用户推荐，就是让用户推荐新的用户通常是通过提供推荐奖励、分享功能或举办邀请活动等方式，鼓励现有的满意用户把你的产品或服务推荐给他们的朋友或家人。

常见的“拉新”手段
社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容、互动、建立社群等方式，吸引潜在用户关注和了解产品或服务。
搜索引擎优化（seo）：通过优化网站结构、内容质量和关键词排名等方式，提高网站在搜索引擎中的曝光率，吸引潜在用户。
广告投放：通过在线广告、电视广告、户外广告等投放方式，向目标受众展示产品或服务，吸引潜在用户。
优惠活动：通过优惠券、折扣、赠品等优惠手段，吸引潜在用户尝试或购买产品或服务。
合作推广：与其他品牌、企业、机构等进行合作，通过联合推广、资源共享等方式，扩大品牌知名度和影响力，吸引潜在用户。
口碑传播：通过用户推荐、评论、分享等方式，利用口碑传播效应，吸引潜在用户了解和使用产品或服务。
线下活动：通过举办展览、会议、活动等线下方式，直接与潜在用户进行互动和交流吸引他们了解和使用产品或服务。
内容营销：通过创作和发布高质量的内容（如文章、视频、音频等），吸引潜在用户的关注和兴趣，提高品牌知名度和影响力。

常见的“促活”手段
push弹窗：这是非常常见的一种促活跃的运营方式，对于app来说，push弹窗是快速提高用户活跃的最简单的方式，push的好处就是可以短期有效的提高用户活跃度，瞬间达到一个峰值。
精细化运营：要对用户精细化分层，针对不同属性用户，采取不同运营策略，分的层级越多，策略越详尽，代表运营越精细。例如：根据消费体量可以分为头部用户、中部用户和尾部用户：可以通过在线时长将用户分为铁粉用户、忠实用户和易流失用户等
红包类游戏：这是最常用的调动群内气氛的方法，可以把事项写在红包上，连下红包雨，也可以抢红包比手气，手气最佳中奖或者抢到最少者获奖，抢到的红包第几位中奖，红包末尾带7中奖等等。
猜价格：社群管理员在群内抛出一款未发布的商品，让用户猜原价、佣金比、折后价等等。猜中的用户可免单。
集赞王：社群管理员设定一个宣传海报或者一款商品，让社群好友转发到朋友圈，获赞100个、50个或者其它规定的数量，即可对该商品免单，或者获得一定金额的优惠券。
社群打卡：就是我们经常看到的早起打卡这样的社群互动玩法。

常见的“转化”手段
优化网站用户体验：包括优化网站结构、页面布局、导航菜单、字体大小、颜色、图片等方面，提高网站的易用性和可读性，降低用户跳出率。
引导用户行为：通过在网站或应用中添加引导语、提示信息、按钮等元素，引导用户进行下一步操作，提高转化率。
提供优质的产品或服务：确保产品或服务的质量和价值，提供更好的用户体验和满意度，增加用户粘性和转化率
制定营销策略：通过制定营销策略，如促销活动、折扣、赠品等，吸引潜在用户的注意力，提高转化率。
优化支付流程：通过优化支付流程，简化支付步骤，提高支付成功率，增加用户购买转化率。
提供专业的咨询服务：通过提供专业的咨询服务，解答用户疑问，提高用户信任度和购买意愿，增加转化率
运用社交媒体营销：通过社交媒体平台发布内容、互动、建立社群等方式，吸引潜在用户的关注和了解，提高转化率
运用电子邮件营销：通过发送电子邮件向用户传递产品或服务信息，提高用户对产品或服务的认知度和购买意愿，增加转化率

常见的“留存”手段
制定签到奖励机制：签到奖励几平是平台都采用的机制，尤其是设定积分奖励机制的平台。通过签到记录客户网络位置，并与奖励挂钩，带有分享功能，可以吸引客户持续使用平台。签到模式简单、好用，因此很多的APP都在使用这样的功能。但线上这种模式有一定的局限性，让客户养成长期签到的习惯难度较大，因此在采用签到模式时，企业和商家将签到模式融入更多元素，变得有趣、个性、好玩，是企业和商家考虑的重中之重。
用户激励：通过新手任务、新人福利、减免卡券等激励手段提升新用户去使用服务的动力，也会起到引导用户使用服务的作用。比如淘宝客和电商产品会提供0元购或者新人优惠券的激励，提升新用户使用服务的比率和使用后的满意度。
用户分层：如果产品覆盖用户量过大，不同特征的用户在相同需求上也会有细分的差异化需求，单一的服务无法满足。这时找到有明显需求差异的用户特征，再提供与之匹配的服务，就会提升新用户使用服务的比率和使用后的满意度。
个性化推荐：通过分析用户的兴趣和行为，提供个性化的推荐和内容，增加用户粘性和留存率。
建立用户社区：通过建立用户社区，增加用户之间的互动和交流，提高用户留存率和忠诚度。
提供专业的客户服务：通过提供专业的客户服务，解答用户疑问，提高用户信任度和满意度，增加用户留存率和忠诚度
定期推送优惠和活动：通过定期推送优惠和活动，增加用户的购买频次和金额，提高用户留存率和忠诚度。

常见的“裂变”手段
利用微信朋友圈裂变：通过微信朋友圈的社交网络效应，让用户在分享内容的同时，帮助品牌扩大传播范围。比如，制作有趣的短视频或图片，引起用户的兴趣并点击“分享到朋友圈”。
利用微博裂变：利用微博这个广泛传播的社交平台，通过有吸引力的内容和有趣的互动，激发用户的分享欲望，从而实现裂变传播。例如，品牌可以发起有奖转发的活动鼓励用户转发并@好友，从而扩大品牌的知名度。
利用短视频平台裂变：通过制作有趣、创新的短视频，吸引用户的注意，并鼓励用户分享。品牌可以设立转发有奖活动，让用户积极参与进来。利用二次元文化裂变：随着二次元文化的兴起，许多年轻人喜欢分享涉及二次元的内容。品牌可以通过与二次元文化相关的活动、形象等方式，打动年轻用户，引发裂变传播。
利用用户故事裂变：共享用户的成功经历、感动瞬间等，可以引发其他用户的共鸣和分享欲望。品牌可以鼓励用户分享自己的故事，或者邀请影响力较大的用户参与，从而实现裂变效应。
利用邀请裂变：邀请奖励指的是鼓励用户邀请用户，邀请成功者，给予奖励。
利用助力裂变：用户想获得奖品或者课程，必须做任务，比如邀请好友关注某个公众号或者服务号。
利用内容裂变：指的是你有很多好内容，分布在很多平台，曝光量很大。用户看到后会主动分享和主动搜索你的产品。
利用拼团裂变：用户想要获得这个产品，至少2个人一起参与是可行的或者性价比高的。
利用分享红包裂变：这里指的是用户支付成功后，会提示分享给好友获取红包。

运营行业术语
KOL：关键意见领袖，指在特定领域或行业内具有影响力和话语权的个人或组织。
UGC：用户生成内容，指用户自主创作、发布、分享的内容，如评论、文章、视频等。
PGC：专业生成内容，指专业人士或专业机构创作、发布的内容，具有较高的质量和权威性。
OGC：职业生成内容，指职业人士或专业团队根据客户需求创作、发布的内容，如广告、新闻报道等。
CPS：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额，是一种以实际销售效果为计价方式的广告形式。
CPM：千人曝光成本，指在广告投放过程中，每1000人看到你的广告需要支付的费用。
CPA：每行动成本，指按广告投放实际效果计价方式的广告，即按回应的问卷或注册来计费，而不限广告投放量
CPC：每点击成本，指每次点击广告的平均费用。
CTR：点击率，指广告被点击的次数与被展示的次数之比。
RPM：每千次展示收益，指每1000次展示广告所得的收益。