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标题: 天猫，买家申请退款，理由是描述不符，如同意退款... [打印本页]

作者: 周伟 时间: 2021-9-4 09:49
标题: 天猫，买家申请退款，理由是描述不符，如同意退款...
天猫，买家申请退款，理由是描述不符，如同意退款，有什么损失吗

作者: 常明 时间: 2021-9-4 10:10
没有任何损失，但是您需要查看商品是否存在描述不符问题，如果确实存在，您不得不同意该退款申请。

如果根本不存在描述不符，那您最好是要求买家修改退款理由为不喜欢不合适或其他。因为描述不符维权退款后，买家可以通过投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担退货运费。

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